Sprejemanje pogojev
Z dostopom do naše platforme, Casino Mond Sentilj (v nadaljevanju "Platforma"), se strinjate, da se držite teh poslovnih pogojev ("Pogoji"). Pogoji urejajo vaš dostop do in uporabo Platforme, pa tudi vse povezane storitve, ki jih nudimo. Če se ne strinjate z delom teh Pogojev, prosimo, da se vzdržite dostopa do ali uporabe naše Platforme.
Merila za upravičenost
Za uporabo Platforme morate izpolnjevati naslednja merila za upravičenost:
Geografske omejitve
Platforma je dostopna iz katerekoli države ali ozemlja, kjer to ni prepovedano z zakonom. Pridržujemo si pravico, da omejimo dostop do nekaterih držav, ozemelj ali jurisdikcij zaradi regulatornih zahtev.
Pravila registracije računa
Pri ustvarjanju računa na naši Platformi se strinjate, da boste navedli natančne in popolne informacije o sebi. Dovoljeno je ustvariti samo en račun na fizično ali pravno osebo, kjer je to primerno.
Preverjanje identitete in KYC
Pridržujemo si pravico, da zahtevamo preverjanje identitete ali dokumentacijo o poznavanju strank (KYC) od uporabnikov, ki deponirajo sredstva ali stavijo z določenim zneskom. To je potrebno za namene preprečevanja pranja denarja.
Obveznosti točnosti računa
Poskrbite, da bodo informacije o vašem računu vedno točne in ažurne.
Odgovornosti za varnost računa
Ste odgovorni za varnost vaših prijavnih podatkov, vključno z uporabniškim imenom in geslom.
Pridržujemo si pravico, da zaključimo ali začasno prekinemo dostop do vašega računa, če menimo, da ste kršili te obveznosti.
Prijavni podatki in zaščita gesla
Ste odgovorni za izbiro edinstvenega in varnega gesla. Nikoli ne bomo zahtevali, da nam posredujete svoje prijavne podatke prek e-pošte, telefona ali katerega koli drugega komunikacijskega načina.
Omejeno vedenje in prepovedane dejavnosti
Morda bomo omejili ali prepovedali določeno vedenje na naši Platformi po lastni presoji. Naslednje dejavnosti so prepovedane:
Več računov in preprečevanje goljufij
Pridržujemo si pravico, da prepoznamo in preprečimo vse poskuse več računov (npr. ustvarjanje več računov v različnih jurisdikcijah).
Pravila o bonusih in promocijah
Vse promocijske ponudbe, ki so na voljo na naši Platformi, so predmet specifičnih pogojev, ki jih lahko najdete tako, da kliknete na ustrezno povezavo vsake ponudbe.
Pridržujemo si pravico, da kadar koli spremenimo, prekličemo ali umaknemo kateri koli bonus ali promocijo brez predhodnega obvestila.
Stavne in igralne razmere
Ko igrate igre na naši Platformi, se strinjate, da:
Na voljo nekatere funkcije ali igre so lahko omejene na uporabnike, ki izpolnjujejo specifične minimalne starostne zahteve.
Preprečevanje zlorabe bonusov
Pridržujemo si pravico, da izvedemo preiskave in sprejmemo ukrepe proti kakršni koli sumljivi zlorabi bonusov. Zloraba bonusov se šteje, da vključuje:
Depoziti in dvigi (velja, kjer so podprti s primarnim gradivom)
Ob izvedbi depozitov se strinjate, da bodo izvedeni preko pooblaščenih plačilnih metod.
Cilj nam je obdelati zahteve za dvige v roku 24-48 ur. Vendar se lahko ta časovni okvir razlikuje zaradi nepredvidenih okoliščin.
Preverjanje pred dvigi
Pred odobritvijo katere koli zahteve za dvig lahko preverimo identiteto uporabnika, da preprečimo goljufije in ohranimo skladnost z regulativami o preprečevanju pranja denarja.
Postopki obdelave in pregleda
Vse posodobitve računa, rezultati iger ali druge težave, ki jih poročajo uporabniki, bodo hitro pregledane. Upoštevajte, da lahko reševanje določenih zadev traja do 5 delovnih dni.
Odhodki odgovornega igranja
P spodbujamo vse naše uporabnike, da igrajo odgovorno:
Če sumite, da je nekdo v nevarnosti, vas prosimo, da nas kontaktirate preko podpornih storitev, in naredili bomo vse, kar je v naši moči, da pomagamo posamezniku v tej situaciji.
